Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Порядок действий при затоплении торгового помещения в торговом центре

Порядок действий при затоплении торгового помещения в торговом центре

Порядок действий при затоплении торгового помещения в торговом центре

Товар в магазине поврежден в результате аварийного затопления. Компания взыскала с водоканала сумму убытков


Автор: Нефедкина Любовь Владимировна Регион: Нижегородская область, г. Нижний Новгород Должность: юрист, КАРЕКС Область права: Другое Порядок решения проблемы: Судебный № дела А43-18657/2011; А43-20636/2011Суть дела Магазин ООО «Карекс», который находится на цокольном этаже здания, затопило водой. Причиной такого затопления стала авария водопроводного участка ОАО «Нижегородский водоканал».

В результате затопления были повреждены дорогостоящие электротовары, принадлежащие магазину. Юристам удалось собрать необходимые доказательства виновных действий ОАО «Нижегородский водоканал» и взыскать убытки в полном объеме.Задача и ее решение После того, как бригада ОАО «Нижегородский водоканал» перекрыла утечку воды в цокольном этаже магазина ООО «Карекс», на место прибыл инженер по охранной зоне водоводов для составления соответствующего акта, в котором было указано, что ООО «Карекс» виновно в происшедшем затоплении, т.к., не выполнена герметизация фундамента здания, а так как ООО «Карекс» арендовало указанное помещение на безвозмездной основе у собственника, который являлся одновременно учредителем ООО «Карекс», то все претензии должны быть обращены к нему.

Причем никаких доказательств в подтверждение своих слов инженером предоставлено не было. Такой акт мы подписывать отказались.

Перед нами встала задача разрешить данный спор в Арбитражном суде и доказать противоправность действий (бездействия) ОАО «Нижегородский водоканал», наличие и размер причиненных убытков, причинную связь между противоправными действиями (бездействием) и убытками.

Для решения задачи, необходимо было доказать: 1) что документация на здание находится в полном соответствии с действующим законодательством, дом принят в эксплуатацию; 2) никаких замечаний к фундаменту не было; 3) зафиксировать наличие повреждения товара, так как свойство и особенности воды таковы, что она при высыхании и испарении не оставляет следов.
Для решения задачи, необходимо было доказать: 1) что документация на здание находится в полном соответствии с действующим законодательством, дом принят в эксплуатацию; 2) никаких замечаний к фундаменту не было; 3) зафиксировать наличие повреждения товара, так как свойство и особенности воды таковы, что она при высыхании и испарении не оставляет следов.

Да и вообще подтвердить сам факт нахождения в магазине затопленного товара, так как в акте инженера по охранной зоне водоводов вообще речи не было о затопленном товаре.

Также мы изучили договор на оказание услуг по водоснабжению и водоотведению между собственником помещения, который являлся одновременно учредителем и директором ООО «Карекс», и непосредственно ОАО «Нижегородский водоканал».

Мы столкнулись с еще одной проблемой касательно условий ответственности сторон по договору. Оказалось, что в результате затопления подвальных помещений вся ответственность ложиться на собственника помещения.

Однако, в данном случае речь шла о цокольном этаже помещения, в котором располагался магазин ООО «Карекс». На основании СНИП 31-06-2009 (актуализированная редакция СНиП 2.08.02-89), утвержденных Приказом Минрегиона России от 01.09.2009 г.

№ 390, введен в действие с 01.01.2010 г., а также Приказа № 37 Минземстроя от 04.08.1998 г., мы установили определения цокольного и подвального этажей. Далее, мы приступили к следующим этапам работы. Руководствуясь выше перечисленными требованиями, мы немедленно подняли соответствующую документацию (сделали запрос председателю ТСЖ «Ошара 17»), документация оказалась в полном порядке.

Затем, мы сразу в день затопления обратились в Торгово-промышленную палату Нижегородской области в Департамент экспертизы и сертификации с просьбой подтвердить наличие повреждения товара в результате его соприкосновения с водой, а также подготовить акт, где будет описан товар и тара на основании проведения визуального осмотра товара экспертом. Такой вид экспертизы стоит значительно дешевле, так как фиксируются только визуальные повреждения, без проверки товара на его работоспособность.

Эксперт все зафиксировал и подробно описал, так как пол торгового зала все еще был заполнен водой, а товар мы с места не трогали.

Хоть весь товар у нас и находится на специальных стеллажах, коробки, которые еще не успели разместить после привоза со склада, оказались в воде, что и было зафиксировано экспертом.

Для установления оценочной стоимости испорченного товара, ООО «Карекс» обратилось в ООО «МК-НН», которое занимается оценочной деятельностью для составления отчета об оценке. Представители ОАО «Нижегородский водоканал» были извещены истцом о месте и времени проведения оценки товара письменным извещением с отметкой о получении представителем лично в руки, так как время на почтовое отправление терять не хотелось. Прибывшие представители ОАО «Нижегородский водоканал» отказались подписывать отчет об оценке товара, ссылаясь на те же самые аргументы про фундамент и стеллажи.

В соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом и или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Согласно пункту 1 статьи 1064 Гражданского кодекса РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В соответствии со статьей 65 Арбитражного процессуального кодекса РФ каждое лицо, участвующее в деле, должно доказать те обстоятельства, на которые оно ссылается как на основании своих требований и возражений. Обстоятельства дела, на которые ссылалось ООО «Карекс» в суде, были подтверждены материалами дела, в том числе факт затопления — актом ОАО «Нижегородский водоканал; факт порчи товара – актом Торгово-промышленной палаты Нижегородской области; факт оценочной стоимости – отчетом об оценке товара независимой оценочной компанией.

В суде представители ОАО «Нижегородский водоканал» никаких внятных возражений, кроме указанных выше, не представили.

Но по второму судебному делу (факт вторичного затопления), судья не захотел выносить Решение в нашу пользу и взыскивать убытки в полном объеме, требовал нас предоставить доказательства того, что товар не работоспособен. У нас такого доказательства не было. Я напомнила, что у нас есть Акт Торгово-промышленной палаты, где указано, что товар долгое время находился непосредственно в воде, описан вид товара практически сразу после затопления, указано, что снаружи и внутри товара обнаружены следы влаги, что само по себе говорит о непригодности товара для его дальнейшей эксплуатации, т.к.

это электротовары и само назначение электротоваров не предусматривает нахождение в воде. Мы привлекли также к участию в деле ТСЖ «Ошара 17», в чьем ведении находилось здание, цоколь которого был затоплен. В суд мы предоставили (по доверенности) письменную позицию по делу от Председателя ТСЖ «Ошара 17», где подтверждалось, что с момента постройки дом эксплуатируется без замечаний, никогда никаких протечек не было, претензий к фундаментам нет, в естественных условиях, таких как дожди, снег и т.п., протечек не было.

Также было указано, что при осмотре места аварии было видно, что причиной аварии стала коррозия металла, что первую аварию устранили путем установки обычного хомута, не исключалось, что вторая авария произошла по этой же причине. Факт принадлежности наружных сетей холодного водоснабжения, на которых произошла авария, открытому акционерному обществу «Нижегородский водоканал» ответчиком не был оспорен, а значит подтвержден. Кроме того, сам выезд бригады нагорного водопроводного участка ОАО «Нижегородский водоканал» для устранения утечки воды подтверждает указанную принадлежность.

Согласно статье 209 Гражданского кодекса РФ собственнику принадлежат права владения, пользования и распоряжения своим имуществом.

В соответствии со статьей 210 Гражданского кодекса РФ, собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

С учетом выше изложенного, мы смело могли утверждать, что возникает наличие причинно-следственной связи между ненадлежащим исполнением открытым акционерным обществом «Нижегородский водоканал» обязанности по содержанию имущества, принадлежащего ему на праве собственности, и убытками, причиненными имуществу ООО «Карекс».Чего удалось добиться Суд вынес решение в пользу ООО «Карекс», никаких доводов на этот аргумент от юристов ОАО «Нижегородский водоканал» не последовало, у судьи вопросов не возникло. Также удалось выиграть судебный спор по взысканию убытков в полном объеме стоимости товара по двум аналогичным делам, без предоставления факта доказательства не работоспособности товара.Если вам понравился этот кейс и вы хотите помочь автору победить во Всероссийской правовой премии «Юрист компании ‘2012» — вы можете за него.

Источник: Премия . Рубрики: Подписывайтесь на «Утреннего бухгалтера». Все для бухгалтера. Пора завести блог на Клерк.ру Блог компании на «Клерке» — это ваш новый инструмент, чтобы рассказать о себе. Публикуйте любой контент про вашу компанию.

Как УК оценивает ущерб?

После того, как затопление помещения остановлено, представитель УК обязан дать оценку повреждений:

  • Сделать опись товара, поврежденного в результате потопа.
  • Сделать фото- и видео-подтверждения.
  • Измерить площадь деформации и порчи покрытия на стенах, полу и потолке.
  • Указать, горячая или холодная вода затопила помещение.
  • Внести в акт о затоплении модели и технические паспорта пострадавшего электрооборудования и бытовой техники.
  • Описать все видимые повреждения мебели.

Сотрудник УК определяет причины и последствия затопления, после чего подсчитывает общую стоимость работ по восстановлению собственности потерпевшего и декларирует в отчёте общую сумму ущерба, в которую пострадавший может включить дополнительные траты, привлекая к делу независимого оценщика. В стоимость услуг оценщика входит:

  1. Осмотр помещения и оценка повреждений.
  2. Расчёт рыночной стоимости ремонтных работ, а также суммы компенсации убытков, понесённых в результате приостановки функционирования помещения.

После составления сметы нужно связаться с виновником аварии и провести переговоры о добровольном возмещении ущерба. В случае отказа подается иск.

Отметим, что после решения суда виновником оплачиваются все судебные издержки, в том числе и услуги оценщика.

Существует несколько различных методик по установлению стоимости работ по ликвидации последствий затопления.

Но собственнику полезно знать, что прежде чем считать сумму восстановления помещения, оценщик должен произвести анализ рынка как строительных работ, так и материалов. Если оценщик использует методики расчёта, ориентированные на государственные расценки, скорее всего конечная сумма окажется заниженной. Расчёты производятся оценщиком по следующим принципам:

  1. Ремонтные работы рассчитываются применительно ко всему конструктивному элементу. Значит, при повреждении напольного материала осметчивается полная замена напольного покрытия на пощади всего помещения.
  2. Разбухание деревянных наличников и дверных проемов чаще всего не предполагает из ремонт, а следовательно требует замены, что и фиксируется в смете оценщика.
  3. Ввиду того, что краска и обои стен подвержены появлению плесени после потопа, к восстановительным работам и средствам добавляется также стоимость антигрибковой смеси.
  4. При повреждении мебели, электроники и товарного имущества оформляется списание.

Зная главные аспекты методики расчёта ремонтных работ, собственник должен быть более внимателен к действиям оценщика и контролировать правильность составления сметы.

После прочтения статьи вы стали более подкованы в вопросах о составлении акта о затоплении, и сможете не только отстаивать свои права, но и скоординировать действия других лиц и организаций, избежав тем самым ситуаций, при которых возмещение убытков потерпевшей стороне не производится на законных основаниях. Будьте внимательны во всех юридических процессах и жизненных ситуациях. Своевременные действия и решения являются залогом вашей безопасности и сохранности вашего имущества.

Мы уже поняли что у вас ОСОБЕННАЯ проблема. Звоните, будем решать: Источник: https://myrealproperty.ru/kvartira/zatoplenie/nezhilogo-pomeshheniya.html

Профессионалы на страже ваших интересов!

По какой бы причине не затопило магазин, защитить интересы собственников и арендаторов поможет своевременное обращение к независимым экспертам для оценки нанесенного имуществу ущерба. И в этом случае наша компания всегда будет рада прийти на помощь.

Квалифицированные специалисты вынесут экспертное заключение и рассчитают сумму ущерба, подлежащую возмещению, а вы сможете быстро получить все необходимые документы для взыскания нанесенного урона в судебном или добровольном порядке.Информация полезна?Сохрани себе на стену.

Независимая экспертиза

Она проводится независимым экспертом, имеющим специальный допуск саморегулируемой организации независимых оценщиков (СРО). Без него отчет об экспертизе не имеет правовой силы.

служит обоснованием суммы причиненного ущерба от затопления.ВНИМАНИЕ! Проводить экспертизу рекомендуется не раньше, чем через 3-4 дня после аварии, когда масштаб принесенных убытков станет очевидным.Виновную сторону следует за 3 дня до экспертизы уведомить о процедуре путем отправления телеграммы с уведомлением. Ее присутствие на оценке не обязательно.В назначенный срок на осмотр квартиры приезжает эксперт, которому необходимо предоставить акт о заливе.

По возможности, эксперту предоставляются документы, подтверждающие те или иные затраты на ремонт, покупку имущества и др.

Это поможет быстрее и точнее рассчитать стоимость убытков.Специалист в отчете указывает время и причину затопления, устанавливает виновника, подробно фиксирует повреждения, рассчитывает стоимость убытков в рыночных ценах и прилагает смету необходимых восстановительных работ. Срок составления отчета составляет около семи дней.

Срок составления отчета составляет около семи дней. Вместе с ним заказчику передаются копии документов, подтверждающих право на ведение оценочной деятельности.

Вина арендодателя при затоплении помещения учет

Оборудование арендатора вышло из строя. Вопросом о возмещении убытков арендатору будет заниматься юрист.

А меня, как ещё неопытного бухгалтера по аренде, волнует такой вопрос: не повлияет ли эта авария на размер арендной платы, взимаемой с арендатора, в эти дни??

Пошаговая инструкция для пострадавшей стороны выглядит следующим образом: если в нежилом помещении присутствует техника, следует в первую очередь отключить подачу электроэнергии во избежание короткого замыкания; желательно сделать фотографии места происшествия и зафиксировать на видео последствия затопления;

Досудебное взыскание

После получения отчета об оценке вы можете в письменном виде представить требования о возмещении ущерба к виновной стороне. Если предоставленная аргументация возымела силу, следует оформить договоренность о выплате компенсационных средств в форме соглашения и укрепить его распиской, которую в противном случае можно будет предоставить суду.

Взыскание компенсации после затопления по соглашению сторон

После получения заключения управляющей компании и независимого эксперта, следует обратиться к виновнику потопа в нежилом помещении с предложением решить вопрос мирным путем, не доводя дело до суда.

Если стороны пришли к согласию по поводу размера денежной компенсации, то следует оформить соглашение сторон о возмещении ущерба.

В документе требуется отобразить следующую информацию:

  1. идентифицирование участников письменной договоренности;
  2. сумма покрытия убытков, полученных в результате затопления нежилого помещения;
  3. порядок передачи денежных средств;
  4. срок возмещения;
  5. ответственность за нарушение соглашения.

Подписанное, после затопления нежилого помещения, мирное соглашение должно быть завизировано у нотариуса. Тариф за услугу равен 100 рублям.

Для удостоверения потребуется предъявить некоторые документы:

  1. внутренние паспорта обратившихся;
  2. акт о потопе;
  3. выписка из ЕГРН или свидетельство о регистрации;
  4. заключение независимого эксперта.

Виновная в затоплении нежилого помещения сторона может передать денежные средства пострадавшему посредством денежного перевода на банковскую карточку или лично в руки. Если достигнуть согласия по поводу возмещения ущерба не получилось, то пострадавший имеет полное право обратиться в суд.

Специфика обращения в обслуживающие структуры

Иск подается исключительно в письменном виде.

Чтобы это можно сделать, можно: Отправить лично иначе говоря посетить коммунальную структуру, зарегистрировать иск соответствующим образом. Для этого составляется 2 экземпляра иска. Один из них передается коммунальщикам, тогда как второй, на котором проставляется дата регистрации, порядковый номер входящего документа, – отдается заявителю Отправить заявку по почте письмом с телеграммой либо с уведомлением При условии, если представитель управляющей организации отказывается прийти на осмотр, тогда как истец убежден, что известил УК корректным образом, то в четко установленное время необходимо начинать проводить осмотр без участия представителя обслуживающей фирмы.

Причины затопления подвального помещения

Появление воды в подвале может быть обусловлено разными обстоятельствами. Определение причины происшествия играет важную роль в выявлении виновника и возмещении вреда пострадавшей стороне. Они указываются в акте осмотра – документе, на основании которого осуществляется взыскание убытков.

Основные причины затопления подвала:

  • Высокое расположение грунтовых вод. Влага просачивается в подвал через трещины в фундаменте, стенах, полах, что говорит о плохой гидроизоляции здания.
  • Неправильное отведение ливневых и талых вод. Этот вариант потопа распространен в весеннее время во время таяния снегов, а также летом и осенью – при выпадении обильных осадков.
  • Залитие подвала жильцами. Вода льется в помещение через потолок. Это может случиться как в результате забывчивости граждан, так и из-за неправильной эксплуатации сантехники, аварии или ремонтных работ.
  • Прорыв отопительных, канализационных труб или системы водоотведения.

Выяснением обстоятельств затопления, занимается специальная комиссия, в состав которой направляется представитель Управляющей компанией, ЖЭУ или ТСЖ по заявке собственника помещения.

Взыскание в суде

Обращение в суд – это крайняя мера. Готовить придется, если решить с виновным вопрос о компенсации мирно не представляется возможным.

Написать от имени компании обращение в суд может владелец предприятия или же его юристы.

Обращение к специалистам позволит значительно упростить судебные разбирательства.Согласно статье 333.19 Налогового кодекса, при рассмотрении в суде дел относительно имущества необходимо оплатить госпошлину. Ее размер зависит от стоимости требований истца и составляет от 400 до 60 тысяч рублей.Не стоит переживать относительно судебных издержек, поскольку виновная сторона обязана компенсировать все затраты истца. Принимается исковое обращение в течение 5 дней.

На этом этапе некорректно составленное заявление могут отклонить.Главное при требовании компенсации в случае затопления – это наличие достаточных доказательств понесенных убытков и вины ответчика.

Вместе с заявлением необходимо приложить:

  • Акт, составленный независимым оценочным специалистом.
  • Фото и видеоматериалы, указывающие на последствия затопления.
  • Документы о праве владения нежилым помещением.
  • Акт, составленный сотрудниками ЖКХ.

Установить масштабы затопления и вину ответчика могут свидетели и экспертизы, направленные на проверку качества оказанных услуг.Судебные дела относительно компенсаций за материальный ущерб могут рассматриваться на протяжении длительного периода времени. В среднем срок судебных прений варьируется от 3 месяцев до года. После вынесения судебного решения заявитель гарантированно сможет компенсировать все затраты, связанные с ремонтом затопленного помещения.Судебная практика по подобным спорам показывает: при наличии доказательств вины ответчика требования истца будут удовлетворены.

Факт владения недвижимостью, в которой произошел потоп, еще не является основанием для требования компенсации.Владелец квартиры не обязан компенсировать пострадавшим расходы на ремонт, если его вина не доказана. Как показывает практика, виновным может стать не только собственник офиса, но и УК, строительная компания или даже завод-изготовитель труб и сантехники.

Шаг 5. Подготовьте документы для обращения в суд.

  1. Если виновником затопления помещения является юридическое лицо (управляющая организация, ТСЖ, Торговый центр), то исковое заявление предъявляем в арбитражный суд.
  2. Если виновником затопления помещения является физическое лицо, то исковое заявление предъявляем в суд общей юрисдикции. Если цена иска мене 50 000 руб., то обращаться нужно в мировой суд в соответствии с , ГПК РФ.

ВАЖНО!

Если по каким-то причинам невозможно установить размер причиненного ущерба, то в удовлетворении требования о возмещении убытков не может быть отказано только на том основании, что их точный размер невозможно установить. В этом случае размер подлежащих возмещению убытков определяется судом с учетом всех обстоятельств дела исходя из принципов справедливости и соразмерности ответственности допущенному нарушению, а также исходя из разумной степени достоверности размера подлежащих возмещению убытков ( ГК РФ; Обзора, утв.

Президиумом Верховного Суда РФ 06.07.2016).

  1. К исковому заявлению прикладываем все документы, подтверждающие факт залития, в том числе и переписку с виновником, доказательство отправки ответчику телеграммы (уведомления) о проведении оценки имущественного вреда; отчет оценщика о размере ущерба; квитанцию об оплате государственной пошлины; копию искового заявления для ответчика, свидетельство о праве собственности на помещение или договор аренды, на основании которого Вы находитесь в помещении.
  2. Размер госпошлины рассчитывается в порядке, установленном и ст. 333,21 НК РФ.
  3. Оригиналы документов представляются суду для обозрения непосредственно в судебном заседании.

ВАЖНО! Для разрешения судебного спора вам может потребоваться квалифицированная юридическая помощь специалиста, стоимость которой в зависимости от сложности дела, суммы иска и иных факторов может оказаться существенной.

В случае представления ваших интересов в суде может потребоваться нотариальная доверенность на представителя (, ГК РФ; ГПК РФ). При удовлетворении иска суд по вашему ходатайству может полностью или частично взыскать с ответчика в вашу пользу судебные расходы, в том числе расходы на оплату услуг представителя (, ГПК РФ; ст.101;106;110 АПК РФ; , Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 N 1).

Перечень требуемых документов

Дабы специалист смог грамотно, корректно выполнить оценку урона, важно предъявить ему такую документацию: Документы, которые удостоверяют, что гражданин владелец недвижимого объекта либо его арендатор, законный пользователь Акт о затоплении, составленный работником обслуживающей структуры при условии наличия документации, удостоверяющей стоимость уже осуществленных работ (в некоторых случаях их нужно выполнить сразу же по факту залива) либо же приобретенных для планового ремонта материалов, их так само нужно предоставить специалисту для оперативного, правильного составления акта оценки

1.

Как составить акт порчи имущества в следствии затопления в магазине. Образец?

1.1. В свободной форме, что где затопило, кто участвовал.

1.2. Для составления акта уведомляется виновник и все кто является собственниками (ом) данного помещения, свидетели.

Составляется вами в свободной форме. Если помещение находится в жилом многоквартирном доме, акт составляется Управляющей компанией или представителями ТСЖ, в зависимости от формы управления МЖД.

2. По вине жкх в моей квартире было затопление, испорчен ремонт в туалете, прихожей, дверь в туалет.

В моей прихожей 5 дверей, одна из которых испорчена В магазинах таких дверей нет. Как быть? ну заплатит мне жкх за одну дверь, а остальные менять за свой счет? 2.1.

Ущерб возмещается фактический.

Неиспорченные двери они менять не обязаны. 3. Из моей квартиры произошло затопление нежилого помещения (магазин) по решению суда требования пострадавшей стороны удовлетворенные в полном объеме с чем я не согласна так как считаю экспертизу завышенной, можно что нибудь сделать чтобы уменьшить сумму работ хочу подать касацию.

3.1. Наталья. Конечно можно, только опять же необходимо провести другую экспертизу, раз та была признана судом. 3.2. Вы можете сделать другую экспертизу и снизить размер ущерба. Вам нужно в течении месяца подавать апелляционную жалобу. 3.3. Так по данному вопросу должен работать ваш адвокат конечно надо было заявлять соответствующие ходатайство и судом назначать экспертизу.
3.3. Так по данному вопросу должен работать ваш адвокат конечно надо было заявлять соответствующие ходатайство и судом назначать экспертизу. 3.4. Наталья, если Вы заявляли в суде первой инстанции о своем несогласии с оценкой нанесенного ущерб и ходатайствовали о повторной экспертизе, и Вам было отказано, то Вы вправе указывать это требование в апелляционной жалобе.

4. Затопление офиса-магазина. ООО ДОМ Мебели свой санузел под моим санузлом превратил в торговый зал и приставил к коробу с двумя стояками и трубой эксклюзивный комод.

Дело в Верховном суде. Короб со стояками магазин так и не открыл. Технический узел в подвале полностью зашит и обращен в кабинет. Судебный эксперт » купился» богатой стороной.

Что дальше делать пенсионерке.

4.1. Дело в Верховном суде. Короб со стояками магазин так и не открыл. Технический узел в подвале полностью зашит и обращен в кабинет. Судебный эксперт » купился» богатой стороной.

Что дальше делать пенсионерке. Ждать решения Верховного суда. 5. В акте затопления управляющая компания указала комод без каких-либо уточнений, в салоне-магазине больше десяти разновидностей комодов.

Салон застрахован. Мне комод при осмотре не показывали, а показали кресло. На суде кресло уже отрицают, требуют деньги за эксклюзивный комод за 100000 р.Как их разоблачить. К тому же растянули время, чтобы потерять следы.

5.1. нужно направить в страховую судебный запрос на предмет получения страховки. 5.2. Привлекайте 3 лицо страховую компанию в суде 5.3.

у страховой должен быть перечень имущества застрахованного, с оценкой 5.4. Требуйте акт осмотра, с описью имущества и фото. 6. Мы недавно получили в наследство квартиру, там никто не проживал, но случилось так, что прорвало трубу и отдел с одеждой у магазина затопило, сегодня нас пригласили подписать акт о затоплении, какой там ущерб нам не сообщили, при первичном осмотре пострадало несколько костюмов.

Нужно ли подписывать акт о затоплении?

И чем это чревато подписание? 6.1. Можете не подписывать акт.

Ответственности за неподписние не существует.

6.2. Можете не подписывать акт о заливе.

Если не подпишете, значит составят акт, что от подписи отказались. В любом случае отвечаете на причиненный ущерб.

7. Жители сверху затопили магазин, был составлен акт с ЖЭУ о причинении ущерба на сумму с причиной затопления. Собственник жилья добровольно платить отказывается. Я являюсь арендатором части магазина, часть которого как раз и затопили.

Какие документы необходимы для суда (помимо акта о причинении вреда), в какой суд необходимо подавать исковое заявление и можно ли подать заявление по электронной почте?

Какой размер госпошлины при этом необходимо заплатить?

7.1. Документы на помещение, документы подтверждающий размер ущерба.

Если цена иска превышает 50.000 руб. нужно обращаться в районный суд. Госпошлина зависит от цены иска 7.2. с иском в суд по заливу помещения может обратится только собственник имущества, вы же можете обратиться, если заливом причинен вред вашему имуществу. Документы подаются напрямую в суд, размер госпошлины зависит от цены иска, то есть ущерба 8.

Документы подаются напрямую в суд, размер госпошлины зависит от цены иска, то есть ущерба 8. Прорвало канализационную трубу в подвальном помещении, где расположен магазин секонд хенд. Я живу на втором этаже. Меня обвинили в затоплении, т.к.

я делала ремонт. Подали на меня в суд. Виновата ли я? 8.1. Кто виноват уже будет установлено в суде.

Вам можно посоветовать найти грамотного адвоката/юриста, который будет представлять ваши интересы в суде. 9. Как правильно написать претензию в магазин, где был куплен водопроводный кран (чек есть), через месяц после установки кран разорвало (фотографии есть), произошло затопление (есть Акт о затоплении квартиры, фотографии затопления) в результате пострадала мебель-разбухла и потрескалась, местами расслоилась (чеки и фото есть) и сухие строительные смеси (на них также есть чеки)-намокли. Общий ущерб 27 тыс. рублей. Спасибо.

9.1. Для составления претензии нужно руководствоваться нормами ГК и документами. 10. У нас такая ситуация. На время нашего отсутствия (муж был на сутках на работе, а я была в гостях) случился срыв вентиля перекрытия воды в смесителе на кухне.

Вода залила соседей живущих ниже этажом и просочилась еще ниже в магазин. Скажите, пожалуйста, должны ли мы возмещать ущерб, по причине затопления, соседям и магазину, если в это время нас не было дома? Мы собственники квартиры. Затопление произошло ночью.

Жду с нетерпением ответа на волнующуюся тему. Спасибо! 10.1. Вы должны возместить ущерб. 10.2. Татьяна, вы собственники и обязаны отвечать за содержание своего имущества.

Если вентиль сорвало, значит вы обязаны возместить ущерб пострадавшим.

11. Ночью сорвало кран стиральной машины (кран просто переломился пополам), произошло затопление, кран был установлен лично больше двух месяцев назад (чек имеется), есть ли вина магазина?

И какие действия предпринять? 11.1. Если в кране не было брака, то вины нет.

12. Кто выплачивает материальный ущерб магазину в следующей ситуации: хозяин квартиры умер от инфаркта пытаясь починить кран горячей воды, в результате произошло затопление ниже расположенного магазина. Квартира приватизированна и есть наследники. Ущерб должны оплачивать наследники?

12.1. да в объеме не превышающем наследную массу 13.

В результате затопления верхним соседом моей квартиры выведен из строя ноутбук (ремонт нецелесобразен ввиду дороговизны) заключение сервисного центра. Ноутбук куплен два года назад за 15000 р, в магазине сказали, что сегодняшняя его цена 30000 р Акт о протоплении управляющей компанией составлен, виновник от подписи отказался. Куда обращаться и какой материальный ущерб заявлять?

13.1. Имеете право взыскать в судебном порядке ущерб. Иск подается по месту жительства ответчика. Обязательно нужна рыночная стоимость ноутбука с учетом его физического износа, а также заключение экспертиза, что он сломался именно от воды.

14. У меня вылетел сливной шланг стиральной машины.

По возможности воду вытерла везде. И линолеум и под ним. Полы скорее всего деревянные, т.к. у нас старая двухэтажка. Какая вероятность затопления соседей?

Под моей квартирой магазин. 14.1. Вероятность есть. Это вы у юристов спрашиваете- спросите у соседей внизу. 15. Хочу задать вопрос-Как посчитать испорченный товар при затоплении магазина по розничной или по закупочной цене?

И как посчитать 6 дней простоя. 15.1. по вашей продаваемой цене.

16. Хочу задать вопрос-Как посчитать испорченный товар при затоплении магазина по розничной или по закупочной цене? И как посчитать дни простоя, если магазин не работал 6 дней. 16.1. Вам надо получить заключение эксперта о сумме ущерба.

Пробуйте предъявлять убытки по розничной цене, дни простоя так и считайте — 6 дней . Если есть вопросы можете уточнить позвонив нам.

17. По вине Управляющей Компании произошло затопление моего магазина, был поврежден товар, оргтехника и помещение, был простой магазина.

УК готова частично выполнить ремонт и выплатить сумму товара по закупочным ценам прошлого года.

По такой стоимости я не смогу приобрести товар для дальнейшей работ. Скажите как затребовать с УК всю сумму ущерба.

За ранее спасибо. 17.1. Необходимо провести независимую оценку ущерба, после чего обратиться к УК с письменной претензий о возмещении ущерба. Согласно ст. 1064 Гражданского кодекса РФ, причиненный вред должен быть возмещен в полном объеме причинителем вреда. Если претензия не будет удовлетворена, то обращайтесь в арбитражный суд.

Если претензия не будет удовлетворена, то обращайтесь в арбитражный суд. 18. Я арендую помещение под зоомагазин на первом этаже, также на первом этаже располагается магазин — собственника.

Ссамо здание ни одна организация не обслуживает. За аренду я плачу собственнику данного помещения. У меня такой вопрос вчера произошло затопление, собственник помещения ни какой информации не говорит, отмалчивается.

Что мне делать, и кто будет ответчиком если подавать в суд? 18.1. Ответчиком будет лицо, по чьей вине произошло затопление.

По общему правилу иск должен подавать собственник помещения, поскольку это его имущество, но если пострадало имущество ваше как арендатора, то вправе обратиться и Вы. 19. Отец работает охраником в фирме. Пришел на работу, напарник не передал ему, что протикает вода и ушёл.

Позже он обнаружил, что произошло затопление в одной из комнат!

В итоге был затоплен магазин снизу!

Теперь директор хочет удерживать с них часть зарплаты.

Отец ни однократно делал запись в журнале происшествий, что протикает прокладка, но ни кто её так и не поменял до этого происшествия! Имеет ли право директор удерживать с него часть зарплаты?

19.1. Безусловно не имеет права.

20. Как выйти из такой ситуации.

Произошло затопление мастерской по ремонту электроники. Прорыв был в нашей квартире. Мы не отрицаем. В мастерской залило планшет находившийся в ремонте.

Внешнее состояние планшета крайне удручающее (ощущение что его протащили по асфальту не один десяток километров).

В мастерской говорят что его не восстановить. Нынешняя стоимость 9990 за новый в магазине.

Владелец требует 10000 за планшет.

Как поступить? 20.1. Если не согласны. Отправляйте владельца делать оценку причиненного ущерба. Правда придется еще за оценку потом заплатить.

Думайте. 21. Как правильно составить акт, на возмещение денежных средств за порчу товара в магазине, путем затопления, соседним отделом.

Если можно, образец. 21.1. Не акт, а составьте претензию на возмещение ущерба.

21.2. В произвольной форме составляйте. Требуйте возмещение вреда имуществу (ст.

1064 ГК РФ) 22. В квартире порвался шланг подводки к унитазу, затопление произошло ночью, в 5 часов, меня дома не было соседи вызвали аварийную службу, но в подвале дома находится магазин, и попали в него спустя аж два часа, можно ли переложить ответственность на кого нибудь? 22.1. Проводите экспертизу- может есть возможность переложить ответственность на УК 22.2.

Собственник обязан содержать свое имущество. За бездействие собственника управляющая компания не может нести ответственность. Переложить ответственность на УК?

Каким образом, в чем заключается бездействие УК? Ответственность понесет собственник жилого помещения по вине которого произошло затопление.

Догадки в отношении экспертизы, которая установит вину УК за прорванный в квартире, принадлежащей гражданину, шланг, так и будут существовать лишь в мечтах и фантазиях. 23. Магазин утверждает, что затопление произошло из нашей квартиры. Но, под нашей квартирой не находится никакой магазин, там лишь пустая не арендованная площадь.

(голые стены). Мы хотим зафиксировать это все на видео фото съемку с присутствием свидетелей. как правильно составить документ, подтверждающий свидетельские показания по этому поводу? Спасибо! 23.1. Оспаривайте, заявляйте проведение экспертизы (ст.

79, 149 ГПК РФ) 24. Год назад пока нас не было дома сорвало кран с горячей водой на кухне, в результате чего был затоплен магазин на первом этаже. Товар был застрахован и страховая возместила магазину ущерб.

Неделю назад из страховой пришла бумага о возмещении им понесенного ущерба. Вопрос: надо ли платить, есть ли какие либо сроки давности, в случае оплаты могу я требовать отдать мне товар, который был поврежден в результате затопления? 24.1. Есть много факторов, которые могут снизить размер ущерба, но для этого Вам лучше воспользоваться услугой юриста на месте.

25. Сборщики мебели стали причиной затопления соседей. Они вытащили слив и не вставилиего обратно. Сочеди пришли только на следующий день почемуто.

Можно ли с магазина потребовать возмещение ущерба соседям. 25.1. да. можно. подавайте иск в суд 26.

Недееспособный родственник (психически нездоров) затопил помещение внизу. В своей квартире он прописан один. Спустя неделю он умер. Опекун-его мать пенсионерка.

Квартира внизу-нежилая (неработающий магазин). Спустя 40 дней после затопления владельцы магазина обнаружили ущерб (подтеки и неисправность торгового оборудования).

Соседи застали факт затопления (т.е.

в суде могут быть свидетелями). Какова вероятность, что опекуна-пенсионерку заставят компенсировать ущерб и каким образом? 26.1. Статья 1076. Ответственность за вред, причиненный гражданином, признанным недееспособным 1.

Вред, причиненный гражданином, признанным недееспособным, возмещают его опекун или организация, обязанная осуществлять за ним надзор, если они не докажут, что вред возник не по их вине. 27. Фирма, где я работаю, занимается установкой фильтров для воды в различных организациях. В одном торговом центре произошла протечка воды и затопило мебельный магазин.

Сумма ущерба по их акту составляет 74 тысячи рублей. По моему мнению это розничная цена испорченного товара. Факт затопления мы признаем, хотелось бы уменьшить эту сумму т.е.

оплатить ущерб по закупочной цене.

Как это сделать и на что ссылаться?

Заранее спасибо. 27.1. ст 1064 ГК РФ.

если не согласны с их актом — можно провести независимую экспертизу — но это доп расход. рекомендую оплатить частично в той сумме которую считает необходимой. и ждать предъявления требований через суд и в суде назначать экспертизу.

но на вас лягут расходы судебные. так что взвесьте все за и против и может сумма то на то и выйдет. 28. Вследствие прорыва водовода затопило магазин, находившийся в подвале дома.

Вода попала с улицы через канализационный колодец и трубу канализации к туалету обратным током. Говорят, на трубе канализации, через которую произошло затопление, должен был быть установлен невозвратный клапан, препятствующий обратному току воды. Кто его должен установить? Я?-арендатор.

Обслуживающая организация-ДУК?

Или арендодатель? Кто должен был установить тот и виновник? Или кто? 28.1. Виновником будет являться лицо, которое не выполнило своих обязанностей, предусмотренных нормативными документами, по содержанию помещения. Если будет установлена причинная связь между невыполнением этих обязанностей и произошедшим проливом, то это лицо и будет возмещать ущерб.

Я думаю, что в Вашем случае виновник будет в конечном итоге определяться в судебном порядке (возможно, потребуется назначение соответствующей экспертизы).

Удачи! 29. Я работаю в магазине Сумки. 29.06.2013 г. наш магазин залило, в результате чего у нас пришло в негодность 53 сумки. (магазин расположен на 1-ом этаже жилого дома, над нами тех.

помещение.) Мы подали заявление в Управляющую организацию 01.07.2013 г. с просьбой составить акт о затоплении. Но до сих пор никакого ответа мы не получили.

Какой срок исполнения заявления? И какие наши дальнейшие действия? Куда нам можно обратится с жалобой на Управляющую организацию?

Магазин находится в собственности. 29.1. Вам срочно необходимо обратиться в ГУ ИС и закрепить доказательствами факт залива.

У Вас имеется заявление с отметкой о его принятии УК? 30. Сломался кран на батарее, был установлен самостоятельно 8 лет назад. Затопило магазин канц. Товаров в подвале.

Затопление уже было многократно, из разных квартир. Требует возмещение ущерба. Акт затопления не составлялся, товар не застрахован.

30.1. Я бы судился!!! Но для однозначного ответа необходимо знать больше!!!

Затопление офиса – акт, претензия 2020 года, судебная практика

От затопления не застраховано ни одно помещение.

Даже если ваш офис представляет собой одноэтажное, отдельно стоящее здание, может случиться прорыв водоснабжающих труб или авария на линии теплоснабжения. В этой статье рассмотрим:

  1. как вести себя в ситуации с затоплением офиса;
  2. куда обращаться;
  3. и как возместить нанесенный ущерб и потери, возникшие в связи с приостановкой профессиональной деятельности организации.

Затопление – это несанкционированное попадание водных масс в жилые и нежилые помещения.

Причинами подобного инцидента могут быть:

  1. прорывы труб;
  2. разгерметизация системы отопления;ненадлежащее состояние кровли и т.д.
  3. выход из строя соединительных деталей;
  4. неисправности сантехнического оборудования;

Чем бы ни был вызван потоп офиса или иного нежилого помещения, последствия от его возникновения не меньше, чем при залитии квартиры, а в некоторых случаях в разы больше. В зависимости от того, сколько воды проникло в помещение и как долго не удавалось остановить потоп, может быть повреждено или полностью утрачено следующее имущество:

  1. офисная и бытовая техника (копиры, сканеры, телефоны, микроволновая печь, кофеварка и т.д.);
  2. документы, касающиеся деятельности организации (финансовая документация, отчетности, долговые соглашения и т.д.).
  3. мебель (офисные столы, шкафы, стулья, кресла);
  4. отделка помещения и детали интерьера (окна, двери, напольное покрытие, обои и т.д.);

Если вас затопили, при отстаивании своих нарушенных прав, необходимо опираться на следующие законодательные акты: 1. Гражданский Кодекс Российской Федерации:

  1. определяет основные понятия о вреде, виновнике и полном объеме возмещения ущерба (ГК РФ ст. 15, ст.1064);
  2. возможность компенсации морального вреда (ГК РФ ст.151) и т.д.
  3. поясняет ответственность юридического лица за вред, причиненный его работником (ГК РФ ст. 1068);
  4. способы возмещения нанесенного ущерба (ГК РФ ст. 1082);

2.

Постановление Правительства РФ №491

«О правилах содержания общего имущества в многоквартирном доме»

.3. Гражданско-процессуальный Кодекс (при обращении в судебные инстанции) определяет срок рассмотрения заявлений граждан (ГПК РФ ст.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+